Política de Precios, Recargos y Cumplimiento Legal – PapiPay, LLC

1. Costos de la plataforma

PapiPay cobra a los comercios un costo mensual fijo de USD $35, el cual incluye el acceso completo a la plataforma, herramientas operativas, procesamiento de pagos y servicios asociados, salvo que se indique expresamente lo contrario en un acuerdo específico.

2. Recargos por uso de tarjeta en Estados Unidos

En los Estados Unidos, PapiPay ofrece a los comercios la opción de aplicar un recargo del 3.0% al cliente final en transacciones realizadas con tarjeta de crédito y tarjeta de débito, únicamente en los estados y territorios donde la ley lo permite.

El recargo:

  • Se muestra de forma clara, visible y transparente al cliente antes de completar la transacción

  • No puede exceder el porcentaje establecido por PapiPay

  • Está sujeto a las leyes estatales aplicables y a las reglas de las redes de tarjetas

3. Estados y territorios donde el recargo no está permitido

El recargo por uso de tarjeta no está permitido en los siguientes estados y territorios:

  • Connecticut

  • Maine

  • Massachusetts

  • Puerto Rico

En estas jurisdicciones:

  • No se aplicará ningún recargo al cliente final

  • El comercio asumirá un costo fijo del 3.0% sobre todas las transacciones con tarjeta

  • El costo será descontado directamente del monto liquidado al comercio

4. Responsabilidad del comercio

Cada comercio es totalmente responsable de cumplir con:

  • Las leyes estatales y locales aplicables en su jurisdicción

  • Las reglas de las redes de tarjetas (Visa, Mastercard, entre otras)

  • Los requisitos de divulgación, señalización y presentación de precios exigidos por su estado

PapiPay actúa como proveedor tecnológico y de procesamiento, pero no brinda asesoría legal ni garantiza que el uso de recargos sea legal en todas las circunstancias específicas del comercio.

5. Obligaciones del comercio al aplicar recargos

Cuando un comercio decide aplicar recargos, deberá:

  • Informar al cliente antes del pago, mediante señalización física, digital o en el punto de venta

  • Mostrar el monto del recargo de forma separada y clara en el recibo o comprobante

  • No aplicar recargos en estados o territorios donde estén prohibidos

  • Respetar cualquier límite porcentual, formato de divulgación o regla de “precio total” exigida por la ley estatal

El incumplimiento de estas obligaciones puede resultar en sanciones legales, multas, reversos de transacciones o suspensión del servicio.

6. Cambios regulatorios

Las leyes y regulaciones relacionadas con recargos por uso de tarjeta pueden cambiar sin previo aviso. PapiPay se reserva el derecho de:

  • Modificar esta política

  • Ajustar los porcentajes aplicables

  • Limitar o desactivar la funcionalidad de recargos en determinadas jurisdicciones

Cualquier cambio relevante será reflejado en esta página.

7. Aceptación de la política

Al utilizar los servicios de PapiPay, el comercio reconoce que:

  • Ha leído y entendido esta política

  • Es responsable de verificar la legalidad del recargo en su estado

  • Acepta los costos, límites y condiciones aquí descritos

Pricing, Surcharge and Compliance Policy – PapiPay, LLC.

1. Platform fees

PapiPay charges merchants a fixed monthly platform fee of USD $35, which includes full access to the platform, operational tools, payment processing functionality, and related services, unless otherwise expressly stated in a separate written agreement.

2. Card payment surcharges in the United States

Within the United States, PapiPay allows merchants to apply a 3.0% surcharge to the end customer on transactions completed using credit cards and debit cards, solely in states and territories where such surcharges are permitted by law.

The surcharge:

  • Is disclosed clearly and transparently to the customer before the transaction is completed

  • May not exceed the percentage established by PapiPay

  • Is subject to applicable state laws and card network rules

3. States and territories where surcharging is not permitted

Credit card surcharging is not permitted in the following states and territories:

  • Connecticut

  • Maine

  • Massachusetts

  • Puerto Rico

In these jurisdictions:

  • No surcharge will be applied to the customer

  • The merchant will be charged a flat 3.0% processing fee on all card transactions

  • The fee will be deducted directly from the merchant’s settlement amounts

4. Merchant responsibility

Each merchant is solely responsible for complying with:

  • All applicable federal, state, and local laws and regulations

  • Card network rules and requirements (including Visa, Mastercard, and others)

  • Any disclosure, signage, pricing presentation, or notice obligations required in the merchant’s jurisdiction

PapiPay acts solely as a technology and payment processing provider and does not provide legal advice or guarantee that surcharging is lawful in every merchant’s specific circumstances.

5. Merchant obligations when applying surcharges

When electing to apply surcharges, merchants must:

  • Provide clear notice to customers before payment, whether through physical signage, digital notices, or point of sale disclosures

  • Display the surcharge separately and clearly on receipts or transaction records

  • Refrain from applying surcharges in states or territories where surcharging is prohibited

  • Comply with any applicable surcharge caps, pricing presentation rules, or disclosure formats required by law

Failure to comply may result in legal penalties, chargebacks, fines, or suspension of PapiPay services.

6. Regulatory changes

Laws and regulations governing card surcharging may change without notice. PapiPay reserves the right to:

  • Update or modify this policy

  • Adjust applicable fees or surcharge percentages

  • Restrict or disable surcharge functionality in certain jurisdictions

Any material updates will be reflected on this page.

7. Acceptance of this policy

By using PapiPay’s services, the merchant acknowledges and agrees that:

  • The merchant has read and understood this policy

  • The merchant is responsible for verifying surcharge legality in their jurisdiction

  • The merchant accepts the fees, limits, and conditions described herein